Malik Rekibi, 24 ans " Bénéficiaire chez Optimhome Services 59, depuis 4 ans, ma rencontre avec les directrices a été l'élément déclencheur car elles m'ont proposé une offre qui répondait à mes besoins. L'accompagnement au sport et aux rendez-vous médicaux sont des prestations qui ont une forte valeur ajoutée pour moi. J'ai une très bonne équipe d'auxiliaires de vie à mes côtés. Ils sont à l'écoute, attentionnés et toujours de bonne humeur. Jamais je n'ai été oublié dans l'aménagement du planning avec le service de coordination. Je recommande vivement cette structure. Moi Malik Rekibi, je ne compte pas changer de structure, je m'y sens bien".  

Izabel HOUZET, chez Optimhome Services depuis 2010 "J'ai été victime d'un accident de moto qui a engendré des séquelles neurologiques, le SAMSAH m'a recommandé Optimhome Services 59, avec ses particularités: la prise en charge des personnes handicapées et la proximité avec leurs bénéficiaires. J'ai très vite constaté une grande différence avec d'autres structures d'aide à domicile dont j'ai pu bénéficié à ma sortie de clinique. Une relation de proximité voire de complicité qui s'est vite installée entre mon équipe d'auxiliaires de vie, la coordination, la direction et moi. Cela m'a vraiment aidé à reprendre confiance en moi. Je considère que les auxiliaires de vie d'Optimhome sont de véritables accompagnants dans la vie pour les bénéficiaires, au delà de leurs fonctions de base et c'est un véritable atout que possède cette structure".   

Fabienne Derudder "Maman de Adrien 22 ans atteint de la myopathie de Duchenne. Il est bénéficiaire à Optimhome Services 59 depuis 2016. Suite à plusieurs détresses respiratoires nous avons sollicité cette structure pour son savoir-faire en matière d'aspirations endo-trachéales et pour le service de présence permanente 24/24h.  La taille "humaine" de cette structure a permis à Adrien et à toute notre famille d'avoir des réponses plus individualisées à nos besoins.  Il est nécessaire qu'en cas d'absence de l'auxiliaire initialement prévu au planning, un autre auxiliaire ayant un profil similaire nous soit proposé. Je termine mon propos en soulignant que la présence des auxiliaires de vie est primordiale, elle permet aux familles des bénéficiaires de profiter d'un temps de répit et de rompre leur isolement. Il est important de le savoir et de communiquer sur cet aspect".

Pierre-Vincent Gamin "Bénéficiaire chez Optimhome Services 59 depuis septembre 2012. J'ai souhaité soulager mes parents en ayant recours à une structure d'aide à domicile aux personnes handicapées. Suite à 3 propositions de structures  de mon assistante sociale, j'ai retenu Optimhome Services 59 pour les raisons suivantes: l'accompagnement hors département, la PCH (Prestation de Compensation du Handicap) avec le Conseil Départemental, qui permet d'éviter toute facturation au bénéficiaire. Etant un sportif de haut niveau, j'ai un planning d'entraînement très fourni. J'effectue 3 entraînements de tirs par semaine, 2 grands déplacements sportifs par an pendant plusieurs jours hors du département, sans oublier mes entraînements hebdomadaires de natation. L'offre  Accompagnement est sans aucun doute un véritable avantage pour moi. J'ai déjà recommandé Optimhome Services 59 à des personnes, aujourd'hui devenues bénéficiaires et je continue de le faire."  

Ismahane Mahmoudi: Artiste-Chanteuse-Ecrivain "Je suis une nouvelle bénéficiaire à Optimhome Services 59 depuis le 1er juillet 2019 après 5 ans passés dans une association. Mon expérience avec ma précédente structure a été un peu décevante, j'ai été marquée par leur manque d’humanité, nous n'avions pas le droit d'avoir de relations d'écoute avec les auxiliaires de vie. C'était des échanges basés sur le travail uniquement, aucune attention ne m'était portée et mes demandes n'étaient pas prises en compte. Je me sentais peu considérée quelques fois diminuée et carrément impuissante. J'ai entendu parler des prestations très flexibles d'Optimhome Services 59 et surtout des relations d'écoute qui les caractérisent, c'est pourquoi je m'y suis inscrite pour être bénéficiaire. J'attends d'eux de la considération, de l'écoute et beaucoup d'humanité".

Laetitia Caron "En fin de journée, je sais que je me suis rendu utile, j'ai donné de ma personne pour offrir un sourire à autrui. C'est essentiel pour moi. Suite à la fermeture de l'usine de textile dans laquelle je travaillais, je me suis reconvertie au métier d'auxiliaire de vie sociale. J'ai suivi une formation pour obtenir le diplôme d'A.D.V.F. Bien que le métier soit exigeant, car il requiert de l'organisation et plusieurs déplacements au cours de la journée, je m'épanouis réellement en étant au contact des bénéficiaires. Réussir sa journée en tant qu'auxiliaire de vie passe par l'application des bons gestes de travail tout en gardant le sourire. Je recommande Optimhome Services 59, car l'emploi est garanti, il y'a de la flexibilité au niveau des horaires et des plannings, l'écoute du service de coordination et de la direction, sont de véritables atouts. Laetitia Caron, 5 ans d'ancienneté, CDI 35 heures".   

Antoine Kohari "A deux années de ma retraite, je suis satisfait de ma collaboration avec la direction de Optimhome Services 59 et j'ai un grand respect pour le service de coordination qui assure avec abnégation les relations entre les bénéficiaires, les auxiliaires de vie et la direction. Au cours de mes 7 années passées au sein de cette structure au service de la personne handicapée, j'ai été très ravi d'avoir vécu des expériences humaines avec les bénéficiaires dont j'avais la charge, une véritable confiance s'est installée entre nous. Cependant, je reste professionnel dans l'accomplissement de mes missions quotidiennes.  J'encourage les personnes en situation de handicap et leurs proches, à ne pas hésiter à contacter Optimhome Services 59, c'est de l'écoute et beaucoup de professionnalisme pour le bien-être de ses bénéficiaires."  Antoine Kohari, 7 ans d'ancienneté, CDI 35 heures".          

Samia Belghaouar "J'ai intégré Optimhome Services 59, en février 2013, j'ai suivi plusieurs formations au sein de la structure: l'AFPR (Action de Formation Pré-recrutement), gestes et postures, bientraitance/maltraitance, aspirations endo-trachéales. Aujourd'hui, Optimhome Services 59 m'a permis d'avoir un travail stable, dans lequel je me sens utile.  Les difficultés liées au métier existent, je les prends avec beaucoup de recul en tenant compte de la personnalité de chaque bénéficiaire. Je considère que chaque personne est différente et je me dois de respecter leur moment de joie et de tristesse.      Aux auxiliaires de vie, je demande de ne pas hésiter à rejoindre l'équipe de Optimhome Services 59, c'est une vraie vie de famille et d'épanouissement dans le travail. Samia,6 ans d'ancienneté, CDI 35 heures".